Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Arthig GmbH
Rathausplatz 3
6415 Arth
Telefon +41 41 553 77 44
E-Mail [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz oder um deine Rechte auszuüben, genügt eine Nachricht an [email protected].

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), auf die Bearbeitung von Anfragen (lit. b) oder auf eine Einwilligung (lit. a). Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck nötig sind.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird von der Netcomplete GmbH, Kerenzerbergstrasse 15a, 8874 Mühlehorn, technisch betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Cloudflare

Zum Schutz vor Angriffen und für kurze Ladezeiten läuft der Datenverkehr über das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA). Cloudflare verarbeitet dabei die IP-Adresse und technische Angaben zum Aufruf und kann dafür Server ausserhalb der Schweiz und der EU einsetzen, auch in den USA. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, bearbeiten wir deine Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht), um deine Anfrage oder Reservation zu beantworten. Das Kontaktformular sendet deine Nachricht per E-Mail an uns; der Mailserver wird von der Netcomplete GmbH betrieben. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta).

6. Besucherstatistik mit Matomo

Wir verwenden die Open-Source-Software Matomo, um zu sehen, wie viele Besucher die Website hat und welche Seiten aufgerufen werden. Matomo läuft auf einem eigenen Server der Netcomplete GmbH (analytics.netcomplete.ch, Standort Deutschland); die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Matomo setzt bei uns keine Cookies.
Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (die letzten zwei Bytes werden entfernt), sodass sie keiner Person zugeordnet werden kann.
Erfasst werden: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Referrer, ungefähre Herkunft (Land/Region), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem.
Es werden keine Profile über einzelne Personen erstellt und keine Daten mit anderen Quellen verknüpft.

7. Google Analytics

Zusätzlich verwenden wir Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA). Google Analytics setzt Cookies und erfasst Angaben zur Nutzung der Website (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft, Gerät und Browser). Die Daten können in die USA übertragen werden; Google ist unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Du kannst die Erfassung mit dem Browser-Add-on von Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout) oder durch Blockieren von Cookies verhindern.

8. Google Maps und Google-Rezensionen

Auf der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebettet. Beim Aufruf dieser Seite wird deine IP-Adresse an Google übertragen, und Google kann eigene Cookies setzen. Die auf der Website angezeigten Google-Rezensionen werden von unserem Server ausgeliefert; Profilbilder der Rezensenten können direkt von Google-Servern geladen werden.

9. Cookies

Die Website selbst setzt nur technisch notwendige Cookies: für angemeldete Administratoren und um sich zu merken, dass du ein Hinweisfenster (z. B. zum Brunch) geschlossen hast, damit es einen Monat lang nicht erneut erscheint. Google Analytics und die eingebettete Google-Karte setzen eigene Cookies. Matomo setzt keine Cookies. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

10. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu externen Angeboten (z. B. Google Maps, Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp). Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für deren Datenbearbeitung sind die Anbieter selbst verantwortlich.

11. Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag bearbeiten (Netcomplete GmbH für Betrieb, Hosting und E-Mail; Hetzner Online GmbH, Deutschland; Cloudflare, Inc., USA; Google für Analytics und Maps). Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

12. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Anfragen per E-Mail oder Formular löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir bearbeiteten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe deiner Daten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und eine Einwilligung zu widerrufen. Wende dich dafür an die oben genannte Adresse. Zudem kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) wenden.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026